Descripción

Esta certificación reúne el módulo completo donde poder ir paso a paso aprendiendo y aplicando los elementos esenciales para el Manejo de Situaciones y Conflictos. De igual forma, conocerás los beneficios y motivación a través de la disciplina. Ante situaciones delicadas que requieren de una intervención e investigación, te convertirás en un experto/a al manejar un proceso muy completo paso a paso.

Finalmente, cada una de estas situaciones amerita llevar un proceso de documentación donde se plasme las acciones tomadas y la responsabilidad tanto como supervisor así como representante del patrono.

Nota:

• Este contenido es parte de la Certificación de Supervisión Asertiva. Se hizo la extracción para los profesionales que interesan conocer y dominar exclusivamente el tema de Intervención y Documentación.